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# Analiza las conversaciones del assistant

> Usa las analíticas del assistant para comprender los temas de las conversaciones, la satisfacción, las tendencias de uso y las brechas en la documentación.

<Info>
  Las analíticas requieren un [plan Pro o Enterprise](https://mintlify.com/pricing?ref=analytics).
</Info>

La vista **Assistant** de la página de [analíticas](https://app.mintlify.com/analytics) muestra el uso del assistant a lo largo del tiempo y el historial de chat.

* **Categorías de conversación** agrupa las conversaciones en categorías, que son temas de alto nivel relacionados con tu producto, y en tópicos, que son tareas específicas dentro de una categoría. Selecciona una categoría para ver sus tópicos y luego selecciona un tópico para abrir un panel con métricas de satisfacción y todas las conversaciones de ese tópico.
* **Todas las conversaciones** enumera cada conversación del assistant para el rango de tiempo seleccionado, con una etiqueta de feedback en cada fila. Selecciona una conversación para abrir la transcripción completa.

Revisa las analíticas del assistant para:

* **Monitorear el uso del assistant**: Observa los cambios en el uso del assistant para comprender cómo los usuarios interactúan con tu contenido.
* **Identificar temas frecuentes**: Profundiza en categorías y tópicos para entender qué preguntan más los usuarios. Usa estos patrones para identificar brechas y priorizar actualizaciones de contenido.
* **Detectar dónde los usuarios tienen dificultades**: Filtra por feedback negativo para encontrar conversaciones que los usuarios calificaron mal y mejorar el contenido subyacente.
* **Revisar el historial de chat**: Obtén datos detallados y de alta intención sobre cómo los usuarios piensan en tu producto. Observa qué términos utilizan, con qué necesitan ayuda y qué tareas intentan completar.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/mintlify/L9utUCIxT6VUDhrt/images/analytics/assistant-light.png?fit=max&auto=format&n=L9utUCIxT6VUDhrt&q=85&s=a7a80a6e28514af76a7500876ea4c1b4" alt="La vista Assistant de la página de analíticas." className="block dark:hidden" width="2348" height="1442" data-path="images/analytics/assistant-light.png" />

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</Frame>


## Related topics

- [Obtener conversaciones del assistant](/docs/es/api/analytics/assistant-conversations.md)
- [Exporta analíticas a CSV](/docs/es/analytics/export.md)
- [Descripción general de analíticas](/docs/es/analytics/index.md)