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# Erreur "Domain already claimed by another organization"

> Libérez un domaine personnalisé d'un autre déploiement Mintlify ou demandez l'aide du support si une autre organisation le détient déjà.

Quand vous essayez d'ajouter un domaine personnalisé enregistré sur un autre déploiement Mintlify, le tableau de bord ou [`mint add-domain`](/docs/fr/cli/commands#mint-add-domain) renvoie l'une de ces erreurs :

* `Domain is already in use by another deployment in your organization` signifie que le domaine appartient à un autre déploiement auquel vous avez accès.
* `Domain is already claimed by another organization` signifie que le domaine appartient à un déploiement dans une autre organisation Mintlify. Cela peut arriver quand un compte d'essai, une organisation inutilisée ou un déploiement créé avec une autre adresse professionnelle détient encore le domaine.

Un seul déploiement peut détenir un domaine personnalisé à la fois. Libérez le domaine du déploiement actuel avant de l'ajouter au déploiement de destination.

## Libérer le domaine vous-même

Si vous avez accès à l'organisation qui détient le domaine :

1. Connectez-vous au [tableau de bord](https://app.mintlify.com/) et basculez sur l'organisation qui détient le domaine.
2. Ouvrez la page [Configuration du domaine personnalisé](https://app.mintlify.com/settings/deployment/custom-domain) du déploiement qui détient le domaine.
3. Cliquez sur l'icône <Icon name="trash-2" /> à côté du domaine et confirmez la suppression.
4. Basculez sur l'organisation de destination et ajoutez le domaine depuis sa page [Configuration du domaine personnalisé](https://app.mintlify.com/settings/deployment/custom-domain).

Vos enregistrements DNS restent valides tant que le `CNAME` pointe encore vers `cname.mintlify.builders`. Si vous souhaitez aussi retirer l'ancien déploiement, supprimez-le depuis la [Zone de danger](https://app.mintlify.com/settings/organization/danger-zone). Consultez [Supprimer un déploiement](/docs/fr/deploy/deployments#delete-a-deployment).

## Demander une libération au support

Si vous ne pouvez pas accéder à l'organisation qui détient le domaine, envoyez un courriel à <a href="mailto:support@mintlify.com">[support@mintlify.com](mailto:support@mintlify.com)</a> avec la preuve que vous en êtes propriétaire. Cela peut arriver quand l'organisation appartient à un ancien employé, utilise une adresse personnelle à laquelle vous n'avez plus accès, ou a été abandonnée sans libérer le domaine.

Incluez :

* Le domaine personnalisé, par exemple `docs.example.com`.
* L'organisation et le déploiement de destination où vous voulez l'ajouter, sous la forme `app.mintlify.com/<votre-org>/<votre-deploiement>`.
* Toutes les adresses e-mail ou noms d'organisations qui pourraient détenir le domaine.
* La preuve que vous contrôlez le domaine, par exemple une capture d'écran de la console d'administration de votre fournisseur DNS. Le support peut aussi vous demander d'ajouter un enregistrement `TXT` de vérification.

Après que le support a libéré le domaine, ajoutez-le depuis le tableau de bord ou avec [`mint add-domain`](/docs/fr/cli/commands#mint-add-domain).


## Related topics

- [Référence des commandes de la CLI Mintlify](/docs/fr/cli/commands.md)
- [Domaine personnalisé](/docs/fr/customize/custom-domain.md)
- [Déployer sur un sous-chemin avec Cloudflare Workers](/docs/fr/deploy/cloudflare.md)