Analytics
Obtener hilo de conversación del assistant
Devuelve la transcripción completa de mensajes para un único hilo de conversación del assistant. El ID del hilo está disponible desde el endpoint de conversaciones del assistant, o como parámetro de consulta threadId añadido a las URL de soporte de derivación por enlace del assistant.
Autentícate con una clave de API de administrador.
GET
Obtener un hilo de conversación del assistant
Uso
- Adjuntar la transcripción de la conversación a un ticket de soporte cuando un usuario contacta desde el assistant.
- Reconstruir una conversación específica para revisión, control de calidad o análisis fuera de línea.
Obtener un thread ID
threadId desde cualquiera de las siguientes fuentes:
- El campo
idde cualquier fila devuelta por Obtener conversaciones del assistant. - El parámetro de consulta
threadIdque Mintlify añade a la URL de soporte cuando el assistant deriva a tu plataforma de soporte usando la derivación por enlace.
Límites de uso
Este endpoint permite 100 solicitudes por organización por hora. Todos los endpoints de analytics comparten este límite.Autorizaciones
El encabezado Authorization requiere un token de tipo Bearer. Usa una clave de API de administrador. Esta es una clave secreta del lado del servidor. Genera una en la página de claves de API de tu dashboard.
Parámetros de ruta
ID del hilo de conversación del assistant (ULID).