Las analíticas requieren un plan Pro o Enterprise.
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Tráfico
Monitorea visitantes, vistas de página, referencias y tráfico humano y de agentes.
Assistant
Revisa el uso del assistant, los temas de las conversaciones, la satisfacción y las transcripciones.
Búsqueda
Analiza el volumen de búsquedas, las consultas frecuentes y las tasas de clics.
Interacciones de usuarios
Comprende las acciones de contenido, las rutas de navegación y los embudos de búsqueda y assistant.
Comentarios
Consulta los comentarios a lo largo del tiempo, revisa calificaciones específicas y comentarios escritos, y da seguimiento al trabajo.
Exportar analíticas
Exporta los datos del dashboard a CSV para análisis, informes o archivo.
Transmitir eventos de analíticas
Envía los eventos de analíticas a Amazon S3 para su procesamiento posterior.
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