跳转到主要内容在仪表盘的 Assistant 页面配置 AI 助手并管理计费。
切换 AI 助手状态以在你的文档站点上启用或禁用 AI 助手。
在”响应处理”部分,启用 AI 助手将无法回答的问题重定向到你的支持团队。
指定一个电子邮件地址,当 AI 助手无法回答用户的问题时,将此地址提供给用户。你还可以启用一个”联系支持”按钮,使其出现在 AI 助手的聊天面板中。
在”响应处理”部分,配置 AI 助手可以用于网络搜索的域名,以在回答问题时查找额外的上下文。
- 域名必须是公开可访问的。
- 不支持需要 JavaScript 加载的域名。
要更精确地控制 AI 助手的搜索范围,请使用过滤语法。
- 域名级别过滤
example.com:仅在 example.com 域名搜索
docs.example.com:仅在 docs.example.com 子域名搜索
*.example.com:在 example.com 的所有子域名搜索
- 路径级别过滤
docs.example.com/api:搜索 /api 子路径下的所有页面
- 多种模式
通过添加示例问题帮助用户开始与 AI 助手的对话。
AI 助手可以根据用户正在查看的页面生成特定于页面的问题,你也可以添加在所有页面上都可用的固定问题。
你最多可以添加三个示例问题。点击 Ask AI 获取基于你文档的推荐问题。
在”机器人防护”部分,启用隐形验证码以保护你的 AI 助手免受自动化滥用。机器人防护注重隐私保护,对几乎所有访客不可见。
要启用机器人防护:
- 在仪表盘中进入 AI 助手设置页面。
- 在 Bot Protection 部分,开启 Invisible Captcha。
更改最多需要 10 分钟才能生效。
AI 助手使用分级消息配额。一条消息指用户与 AI 助手的任何交互,只要收到了正确的响应即算一条。如果你有未使用的消息,最多一半的消息配额可以结转到下一个计费周期。例如,如果你有 1,000 条消息配额并使用了 300 条,则 500 条消息会结转到下一个计费周期,使你在下一个计费周期共有 1,500 条消息。
默认情况下,AI 助手允许超额使用。你可以禁用超额以避免超出套餐的额外费用。如果禁用超额后达到消息配额上限,AI 助手将不可用,直到消息配额重置。如果允许超额,超出配额的每条消息会产生超额费用,但根据你的使用情况,偶尔的超额可能比升级到更高套餐更便宜。
AI 助手套餐决定你的月度消息配额和定价。
在仪表盘 AI 助手页面的计费选项卡中查看和更改你当前的套餐。
在 Spending Controls 部分,从下拉菜单中选择你首选的套餐。
升级套餐:
- 你的新消息配额立即生效。
- 你需要支付当前计费周期的按比例差额。
降级套餐:
- 你的消息配额立即更新。
- 价格变更在下一个计费周期开始时生效。
- 当前套餐的未使用消息不会结转。
如果你不想允许超额,请在仪表盘 AI 助手页面的计费选项卡中的 Billing Controls 部分禁用超额。
在 Billing Controls 部分,设置用量提醒,当达到消息配额的一定百分比时接收电子邮件通知。