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分析功能需要 Pro 或 Enterprise 套餐
dashboard 中的分析页面展示了访客如何发现和使用您的文档。利用这些信号识别高价值页面、发现内容缺口,并跟踪随时间的变化。 分析数据通常会在交互发生后几分钟内出现。最近发生的事件可能不会立即显示。

选择分析视图

流量

跟踪访客、页面浏览量、引荐来源以及来自人类和 agent 的流量。

助手

查看助手使用情况、对话主题、满意度和记录。

搜索

分析搜索量、常见查询和点击率。

用户参与

了解内容操作、导航路径,以及搜索和助手漏斗。

反馈

查看随时间变化的反馈、审阅特定评分和书面反馈,并跟踪后续工作。

导出分析

将 dashboard 数据导出为 CSV,用于分析、报告或归档。

流式传输分析事件

将分析事件发送到 Amazon S3 以进行下游处理。

按时间段筛选

在分析视图中使用范围选择器调整所显示数据的时间段。导出也会使用所选的时间范围。
展开的范围选择器,显示查看不同时间段数据的选项。