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Mejora tu documentación a partir de datos cuantitativos y cualitativos de tu dashboard de Analytics.

Información cruzada de Analytics

Combina datos de múltiples fuentes de Analytics para obtener una visión integral de tu documentación.

Correlaciona tráfico y satisfacción

  • Mucho tráfico y bajas valoraciones: Páginas populares con una mala experiencia de usuario. Prioriza mejorar estas páginas.
  • Poco tráfico y altas valoraciones: Documentación que funciona bien, pero quizá no sea fácil de descubrir. Considera promocionar estas páginas.
  • Mucho tráfico y altas valoraciones: Los éxitos de tu documentación. Revisa estas páginas para obtener ideas que mejoren el resto de tu contenido.

Alinea la intención de búsqueda con el rendimiento del contenido

  • Alto volumen de búsqueda y pocas visitas a la página: Problemas de descubrimiento. Considera reubicar estas páginas o revisar su frontmatter.
  • Términos de búsqueda populares y resultados con baja confianza: Oportunidad por brecha de contenido. Considera agregar más contenido o crear contenido nuevo sobre estos temas.
  • Búsquedas más populares y comentarios negativos en las páginas correspondientes: Problemas de experiencia del usuario. Revisa las páginas para verificar si resuelven la necesidad del usuario que motivó la búsqueda.

Convierte los insights en acciones

Usa estos patrones de Analytics cruzados para priorizar las mejoras de tu documentación:
  • Soluciona primero los problemas de mayor impacto: Las páginas populares con malas calificaciones de feedback afectan a más usuarios.
  • Cubre brechas de contenido confirmadas: Las búsquedas de alto volumen y baja confianza indican necesidades del usuario no satisfechas.
  • Responde al feedback de los usuarios: El feedback contextual y sobre fragmentos de código puede señalar áreas específicas de mejora.
  • Alinea la búsqueda con el contenido: Asegúrate de que tus temas más buscados tengan páginas completas y bien organizadas.
  • Monitorea tendencias de búsqueda en alza sin páginas populares existentes: Nuevas oportunidades de contenido.
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